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在线文档的抗“疫”战事
疫情期间在家办公成为企业的共同选择,曾经不瘟不火的在线文档一下成了国民级应用。

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一夜之间,在线文档成了国民应用

很多公司每天都要召开在线会议。如果没有在线文档的支持,在线会议的“打开方式”可能是这样的:组织者在会议开始前将会议材料发给参会者,大家各自打开材料结合演讲者的讲话内容翻页。有了在线文档的支持,参会者可直接进入会议系统中,就像在现场会议观看演示文档一样查看在线文档,演讲者会根据演讲内容直接翻页,在线会议的效率与体验会得到大幅提升。

每个月 8 号是我们公司发工资的时候,疫情期间在家上班,要发工资时行政发现很多表格在办公室电脑里,要统计工资薪酬离不开这些文件,后来她不得不冒着风险去办公室拷贝文件。如果习惯用在线文档,就不会存在这样的问题。而且采取本地文档需要每次将工资表发邮件出来给相关人员确认,不同人在不同版本上修改再汇总很低效,在线文档则可很好地支持在线协作。

用户居家隔离期间,物管帮住户买菜,让各家各户每天在微信群接龙商品与数量是常见的信息收集方式,然而聊天记录很混乱,收集起来很麻烦,容易漏单错单。一些地方的物管使用金山文档的在线表单进行买菜信息收集,业主可以简单地点选或者备注需求,一键提交后物管会直接得到一张表格,直接去市场把菜买回来再分家分户把菜打包好就可以。

中国用户对文档软件不陌生,几乎每个求职者的简历上都能写上“精通/熟悉OFFICE”。微软OFFICE和金山WPS是跟互联网一样古老的基础软件,做的均是文档处理。然而时至今日,“新建、编辑、保存、另存”的本地文档处理软件依然是很多人首选的文档处理工具,在线文档一直不瘟不火。

这与美国市场截然不同。 2005 年和 2006 年谷歌先后收购两家小公司,一家是开发基于网络的文字处理软件的,另一家公司是开发基于网络的电子表格工具的, 2006 年谷歌向小部分用户开放了这些程序,后来将其整合成谷歌文档(Google Docs)套件向所有人免费开放。如今谷歌文档已经可以完全替换office等本地办公软件,并通过与Google Drive集成变得更强大。